Spôsob použitia
-
4× stlač pumpičku (cca 7 ml) a nalej tam, kam bežne dávaš aviváž. NIE do bubna. NIE k oblečeniu. NIE do sušičky. A to je všetko.
-
Nie, neboj, tvoja práčka to zvládne. Naše oleje sú navrhnuté tak, aby robili prádlo voňavé, nie práčku nešťastnú.
-
Chceme, aby tvoje produkty voňali a fungovali perfektne čo najdlhšie. Tu je pár tipov:
- Schovaj ich pred slnkom. Priame slnečné svetlo môže trošku pokaziť ich vibe.
- Teplota: Ideál je medzi 17 °C a 24 °C.
- Schovaj ich pred slnkom. Priame slnečné svetlo môže trošku pokaziť ich vibe.
-
Neboj, nie je to žiadna katastrofa, len pumpička občas hrá divadielko 🙄
1. Pumpička sa nedá odblokovať po našróbovaní
Občas sa stane, že po našróbovaní na fľašku nejde „odblokovať“.Riešenie:
- Vytiahni pumpičku z fľaše,
- Odblokuj ju mimo fľaše (na 99 % prestane trucovať),
- Potom ju len našróbuj späť.
A už ju nezatváraj, niekedy sa zablokuje až príliš pevne.
2. Pumpička je príliš dlhá a nejde úplne našróbovať
Áno, občas sa rozhodne, že bude ambicióznejšia, než je treba.Riešenie:
- Jednoducho ju nožnicami skráť o kúsok.
Hotovo. Žiadna veda, žiadna dráma.
3. Stále nič?
Ak sa pumpička rozhodne sabotovať všetko čo skúsiš, použi uzáver, funguje skvele a presne dávkuje. - Vytiahni pumpičku z fľaše,
Doručenie zásielky
-
Zvyčajne 2–5 pracovných dní.
-
Na výdajné miesto: od 2,30€
Na adresu: od 3,60€ -
Stačí:
- Skopírovať trasovacie číslo zásielky.
- Vložiť ho do políčka „Zadajte trasovacie číslo zásielky“.
- Kliknúť na „Hľadať“ a pozerať, ako sa tvoje prádlo blíži k tebe – step by step, až kým nebudeš voňať.
- Skopírovať trasovacie číslo zásielky.
-
Ak tvoja zásielka dorazila cez Packetu a vyzerá, že prežila menšiu apokalypsu, postupuj takto:
- Pred prevzatím: Skontroluj obal. Ak je viditeľne poškodený, môžeš balík odmietnuť – tvoja zásielka si zaslúži lepší príchod.
- Po prevzatí: Zistila si poškodenie až teraz? Kontaktuj Packeta zákaznícky servis cez ich reklamačný formulár alebo na +421 221 201 135.
- Pred prevzatím: Skontroluj obal. Ak je viditeľne poškodený, môžeš balík odmietnuť – tvoja zásielka si zaslúži lepší príchod.
-
Aj LUVISH má svoje dni...
Takto to vybavíš:
- Vyplň náš reklamačný formulár.
- Pošli fotku balíka aj jeho obsahu – nech vidíme, o čo ide.
- Tovar, ktorý chceš reklamovať, zabaľ a odošli podľa pokynov.
- Vyplň náš reklamačný formulár.
Vrátenie tovaru
-
Ups… mrzí nás, že sa stala chyba
Ale žiadny stres – tovar môžeš vrátiť na adresu Hodžova 20, 921 01 Piešťany a my sa postaráme, aby bolo všetko tip-top.
- K zásielke dostaneš formulár na vrátenie. Vyplň ho a vlož do balíka spolu s tovarom.
- Starostlivo zabaľ produkty do pôvodného alebo iného vhodného balíka.
- Zanes zabalený balík na ľubovoľné podacie miesto Packety.
- Obsluha balík prevezme, nalepí štítok a kuriér ho pošle späť do e-shopu.
A to je všetko! Balík je na ceste k nám a my sa postaráme, aby sa všetko vybavilo hladko.
- K zásielke dostaneš formulár na vrátenie. Vyplň ho a vlož do balíka spolu s tovarom.
-
Neboj, tvoje peniaze sa k tebe vrátia – zvyčajne do 5–10 pracovných dní od prijatia vráteného tovaru. Tak sa zatiaľ môžeš tešiť na ďalší fresh nákup.
-
Výmena je možná – stačí vrátiť pôvodný tovar podľa pokynov a objednať si nový kúsok.
Iné
-
Ak máš chuť spolupracovať, pošli nám viac informácií o tom, čo máš na mysli – projekty, nápady, kampane, alebo čokoľvek, čo môže našim vôňam pridať štýl a drzosť.